Gab es während der Vermietung irgendwelche Schäden?

Der Schaden ist angerichtet, aber wie reagieren Sie jetzt als Mieter?

Wenn während Ihrer Mietzeit Schäden am Boot aufgetreten sind, empfehlen wir immer, das Problem intern zwischen Ihnen und Ihrem Bootsbesitzer zu lösen. Der Prozess wird erheblich beschleunigt, wenn die Angelegenheit intern gelöst werden kann.

Wenn Sie keine Einigung erzielen können oder aus einem anderen Grund wünschen, dass Boatflex in den Fall eingreift, muss uns der Schaden vom Bootseigentümer innerhalb von vier Tagen gemeldet werden. In einem solchen Fall werden wir als Vermittler auftreten und versuchen, die fairste Bewertung des Falles zu erreichen. Boatflex behält sich das Recht vor, das letzte Wort in der Angelegenheit zu haben, wenn wir als Vermittler angefragt wurden.

Erkennen Sie sich als Schadenersatzpflichtiger?

In diesem Fall wird das Problem grundsätzlich intern gelöst. 

Wenn Sie sich als verantwortlich für den Schaden erkennen, fragen Sie den Bootsbesitzer nach einem Preis, was es kostet, den Schaden zu reparieren. Danach kann vereinbart werden, dass Boatflex die Kaution auf dem Boot ganz oder teilweise zurückzieht.

Wenn der Preis für die Reparatur des Schadens die Kaution auf dem Boot übersteigt, wird der Bootsbesitzer (und Sie) eine Bewertung vornehmen, ob es am besten wäre, die Bootsbesitzerversicherung zu nutzen. Wenn die billigste Lösung darin besteht, die Versicherung des Bootsbesitzers in Anspruch zu nehmen, müssen Sie als Antragsteller den Selbstbehalt bezahlen.

Erkennen Sie sich nicht als schadensersatzpflichtig an?

Ist während Ihrer Mietzeit ein Schaden entstanden, aber Sie glauben nicht, dass Sie verantwortlich sind?

Sollten Sie sich nicht als Verantwortlicher für den Schaden ausweisen, können Sie den Vorfall kurz schildern und würden gerne Bilder beifügen, wenn möglich. Senden Sie es an support@boatflex.com.

Wir werden den Fall überprüfen und versuchen, das Problem für alle Parteien so gut wie möglich zu lösen.

Die Beurteilung des Falles erfolgt auf der Grundlage der eingereichten Unterlagen und Unterlagen, die Boatflex von den jeweiligen Parteien im Fall erhält.