Er der sket en skade under udlejning?

Skaden er sket, men hvordan forholder du dig nu som lejer? 

Hvis der er sket en skade på båden under din udlejningsperiode, anbefaler vi altid at problemet løses internt mellem dig og din bådejer. Det vil gå betydeligt hurtigere hvis sagen kan løses internt. 

Hvis ikke i kan nå til enighed eller af anden grund ønsker at Boatflex skal træde ind i sagen, skal skaden anmeldes til os af udlejer inden for fire dage. I et sådan tilfælde, vil vi agere mægler i sagen og forsøge at nå frem til den mest retfærdige vurdering.

Boatflex forbeholder sig retten til at have sidste ord i sagen, såfremt vi er blevet ønsket som mægler. 

Vedkender du dig som skadesansvarlig? 

I dette tilfælde løses problemet som udgangspunkt internet. 

Vedkender du dig som skadesansvarlig, bed da bådejer om en pris for hvad det vil koste at udbedre skaden. Herefter kan det aftales at Boatflex trækker hele/noget af depositummet på båden.

Hvis prisen for at at udbedre skaden overstiger depositum på båden, vil bådejeren (og dig) lave en vurdering om det bedst kan svare sig at tage hans/hendes forsikring i brug. Hvis den billigste løsning er at bådejers forsikring skal tages i brug, skal du som skadesansvarlig betale selvrisikoen. 

Vedkender du dig ikke som skadesansarlig?

Er der sket en skade under din udlejningsperiode, men du mener ikke at du er ansvarlig?

Vedkender du dig ikke som skadesansvarlig, bedes du skrive en e-mail til os hvor du kort beskriver hændelsen og meget gerne vedhæfter billeder såfremt det er muligt. Send det til support@boatflex.com  

Vi behandler nu sagen, og forsøger, at løse sagen bedst muligt for alle parter. 

Sagens vurdering vil blive lavet på baggrund af det fremsendte materiale og dokumentation som Boatflex modtager fra de respektive parter i sagen.